Durante duas semanas, um total de 20 formandos foram capacitados para o exercício da actividade de mediação de conflitos, respeitando os princípios orientadores de qualidade, imparcialidade, confidencialidade e neutralidade.
"O Perfil do Mediador", "O Processo de Mediação", "Ética e Deontologia" foram alguns dos módulos ministrados durante a formação que foi dada por uma formadora do Gabinete de Resolução Alternativa de Litígios de Portugal.
