A Casa do Cidadão é uma das empresas cabo-verdianas que vai estar presente na cerimónia de entrega dos troféus da 1ª edição do Prémio da Qualidade da CEDEAO que terá lugar no próximo dia 30 de junho de 2017, em Abidjan, na Costa do Marfim.
Mais de 20 troféus serão entregues às empresas vencedoras e personalidades que tenham contribuído para a promoção da qualidade na região. Esta será uma oportunidade para as empresas participantes apresentarem as suas inovações, construírem parcerias e forjarem laços comerciais entre si.
A Casa do Cidadão está nomeada na categoria Media Empresa, e a Gestora da Casa do Cidadão, Mayra Silva, está otimista em trazer o troféu para casa. “Apesar da concorrência ser maior, estamos otimistas porque, a nossa aposta tem sido sempre a qualidade, no serviço que prestamos para o cidadão e empresa. No mês passado fomos premiados a nível nacional, com o prémio de qualidade, portanto, acredito que estamos em condições de trazer o troféu da CEDEAO para casa”.
O Prémio da Qualidade da CEDEAO é uma componente importante da Política da Qualidade da CEDEAO, intitulada ECOQUAL instituída em 2013 pelo Regulamento Comunitário (REG.17 / 12/13). Ele se inscreve no quadro dos múltiplos esforços da Comissão para promover a “cultura da qualidade” em toda a África Ocidental.
Ao premiar as melhores empresas da África Ocidental no domínio da qualidade, a Comissão tem como objetivo incentivar os operadores económicos que aí exercem, à melhoria da qualidade dos produtos e serviços que oferecem aos consumidores.
Para esta edição, de acordo com o comunicado da CEDEAO, o júri regional estabelecido irá se reunir em Abidjan, na véspera da cerimônia, para analisar os resultados das auditorias realizadas às empresas candidatas e designar os laureados.
As empresas serão avaliadas por categoria: pequenas, médias e grandes empresas. Em cada categoria, está previsto um Prémio de Excelência e quatro (04) prémios especiais (liderança, realização do produto, gestão de recursos e orientação das partes interessadas).
Além disso, prémios honorários serão entregues a personalidades e instituições por suas ações em prol do desenvolvimento da qualidade na região.
Esta edição é organizada no quadro da execução do Programa Sistema da Qualidade da África Ocidental (PSQAO), financiado pela União Europeia e implementado pela Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento Industrial (UNIDO).
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